時光荏苒又一年。歲序更替之際,潤楚物業湘核佳苑管理處工作人員及業委會主任黨支部書記心中惦記著小區的困難家庭。1月22日上午他們將早已準備好的大米、油,開始了一年一度的給困難家庭送福活動。
“劉嗲嗲,新年到,送福到,祝您新年身體健康,平安快樂!”走進6幢獨居老人近70歲的劉老家中。物業人熱情的祝福讓老人開心不已,他笑呵呵地說:“感謝你們一直記住我們這些老人!”工作人員將大米和油交到劉老手中,叮囑他有事可以直接撥打物業電話,老人連連道謝。
1幢1103住著一位近80歲的獨居老太。開門見到物業員工,老人喜滋滋地接過物品,趕忙招呼:“向經理,謝謝你了,我正好求助物業幫忙一件事呢。”原來她的腿腳不方便,無法去物業前臺預繳物業費。因為腿腳不方便,她是盡量不下樓,沒想到物業人今天上門送福,真如是來了救星一樣。工作人員立即要客服查詢物業費金額,然后回去開了票據再次返回1103幫助老太太參加了預繳物業費活動。向經理又細心地將通信錄上的聯系電話指給老人看,叮囑她需要求助物業時不用下樓,直接撥打物業管理處服務熱線,非工作時間就撥打負責人電話。看著老人滿臉滿眼的感動,工作人員很是心疼,想到今后大家一定要盡力多幫助他們。
這一個上午一路走的是長長的送福路關愛路,老人們收到祝福的感謝聲與物業人細心的叮囑關愛聲交匯、回響,給寒冬里的小區增添了濃濃溫情與春意。